Période de réflexion
Nous comprenons très bien que vous souhaitiez examiner en détail les produits après avoir reçu votre commande. C'est pourquoi nous appliquons un délai de rétractation de 30 jours après réception de votre achat.
Toujours pas satisfait de votre achat ? La taille ou la couleur semble-t-elle incorrecte ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours retourner votre article dans les 30 jours suivant la réception de tous vos produits. Ainsi après réception, vous avez 30 jours pour retourner vos achats. N'hésitez pas à consulter le produit comme vous le feriez en magasin. Exemple : sortez l'appareil photo de la boîte et regardez-le de tous les côtés. Nous tenons à souligner que la période d'essai de 30 jours applicable n'est clairement pas une condition d'utilisation dans laquelle vous pouvez utiliser le produit de manière intensive avant la révocation.
Conditions de période de réflexion :
- En tant que client, vous êtes responsable de la diminution de la valeur des produits achetés, si celle-ci est causée par une utilisation qui va au-delà d'essayer et d'essayer.
- Les produits cosmétiques et de soins qui sont scellés ou scellés à la réception, par exemple au moyen de cellophane, d'une bande ou d'un autocollant, ne peuvent être retournés que non ouverts et dans leur emballage d'origine non endommagé. Les cosmétiques et produits de soin ouverts ou utilisés ne sont donc pas repris.
- Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements ne peuvent pas être appliqués directement sur la peau. Par conséquent, gardez toujours vos propres sous-vêtements sous les nouveaux sous-vêtements lors de l'essayage.
- Le délai de rétractation de 30 jours s'applique uniquement aux produits vendus dans les boutiques en ligne de Poorter Detailhandel B.V. ont été achetés.
- Pour une explication plus détaillée des produits exclus de la rétractation, nous renvoyons à l'article 9 des conditions générales.